Jakie uprawnienia ma ochroniarz w sklepie? Ochroniarze są zatrudniani w wielu branżach. Jednak świat handlu detalicznego jest jednym z największych i najbardziej aktywnych pracodawców zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych ochroniarzy. I nie bez powodu. Chociaż ogólny wskaźnik przestępczości wykazuje tendencję spadkową, włamania i wandalizm do obiektów handlowych i komercyjnych nadal stanowią poważny problem.
Chociaż nowoczesne środki bezpieczeństwa obejmują cały szereg cyfrowych urządzeń nadzoru i wykrywania, tylko ochroniarze oferują usługi ochrony fizycznej. Ochrona sklepu nie wymaga co prawda zaangażowania tak wielu osób, jak w przypadku ochrony eventu, czy ochrony imprez masowych. Natomiast jest to konieczne, aby choć jedna osoba dozorowała bezpieczeństwa zarówno towaru w sklepie, jak i samych klientów.
Strategie przeciwdziałające kradzieżom
Jest kilka rzeczy, które sklep może zrobić, aby ograniczyć próby kradzieży. Ważne jest, aby utrzymywać dobrze oświetlony sklep i informować o polityce antykradzieżowej sklepu. Przy ekspozycji towarów należy upewnić się, że są one przechowywane w zamkniętych szafkach i z dala od punktów wejścia do sklepu. Codzienne śledzenie stanu zapasów i upewnianie się, że wszystkie informacje są aktualne, pozwoli sprzedawcy wiedzieć, czy i ile sztuk danego towaru brakuje. Wdrożenie strategii na wypadek kradzieży i upewnienie się, że pracownicy są świadomi procedur jest również ważne, jeśli chodzi o bezpieczeństwo w handlu detalicznym. Co najważniejsze, dobrze wyszkolony pracownik ochrony będzie wiedział, czego szukać i jak reagować w przypadku próby kradzieży.
Zakres obowiązków ochroniarza w sklepie
Jednym z najważniejszych obowiązków pracownika ochrony w handlu detalicznym jest zapewnienie odpowiedniej ochrony całego terenu. Podczas gdy sklepy detaliczne zazwyczaj mają ustalony protokół zapobiegania przestępczości, jako pracownik ochrony odgrywasz bezpośrednią rolę w egzekwowaniu tych standardów. W przeciwieństwie do kierowników i nadzorców, którzy opracowali te wymagania, ty patrolujesz każdy segment. Utrzymuj bezpieczne i pewne środowisko zarówno dla ludzi jak i mienia, pamiętając o następujących strategiach prewencyjnych: Zwróć uwagę na nieprawidłowo działające światła lub obszary, które są słabo oświetlone. Jest to ważne nawet po zamknięciu sklepu. Podczas sprawdzania drzwi upewnij się, że oba wejścia zostały pchnięte i pociągnięte. To daje pewność, że drzwi są w pełni zabezpieczone. Jeżeli od czasu ostatniej kontroli ktoś przy nich majstrował, to naciskając i ciągnąc za klamkę, szybko zidentyfikujesz problem. Usuń lub poproś o usunięcie przeszkód wizualnych. Jest to najczęściej potrzebne w magazynach detalicznych. Puste pudełka i ułożone w stosy produkty powinny być usuwane tak szybko, jak to możliwe. Przeszkody wizualne dają przestępcom wiele możliwości ukrycia się za nimi w celu zastawienia zasadzki na pracowników ochrony, pracowników lub klientów. Co więcej, stosy przedmiotów mogą ukryć działalność przestępczą przed kamerami.
Jak zostać ochroniarzem w sklepie?
Możesz albo samodzielnie uczestniczyć w programie szkoleniowym dla oficerów ochrony, albo będziesz zobowiązany do wzięcia w nim udziału po zatrudnieniu jako oficer ochrony. Większość programów szkoleniowych może być zakończona w ciągu zaledwie miesiąca. Pracownicy ochrony zazwyczaj otrzymują szkolenie w miejscu pracy, które jest ukierunkowane na konkretne właściwości lub rzeczy, które będą chronić. Niektóre państwa wymagają jedynie prostego programu szkoleniowego, podczas gdy inne wymagają bardziej intensywnych instrukcji. Ogólnie rzecz biorąc, istnieją odrębne procedury licencyjne dla nieuzbrojonych i uzbrojonych ochroniarzy. W zależności od rodzaju posiadanej licencji ochroniarskiej, może być wymagane odnowienie wspomnianej certyfikacji. Wymogi odnowienia mogą polegać po prostu na uiszczeniu opłaty za odnowienie lub mogą obejmować odbycie dalszych kursów szkoleniowych. Firma ochroniarska i agencja ochrony organizuje kursy szkoleniowe zarówno dla przyszłych ochroniarzy, jak i tych obecnych chcących podnieść swoje kwalifikacje.
Patrole na parkingach
Patrole na parkingach są ważnym elementem bezpieczeństwa w handlu detalicznym. Dobrze widoczne pojazdy patrolowe poruszające się po parkingach okazały się nieocenione jako czynnik odstraszający od podejrzanych zachowań. Bezpieczeństwo i ochrona klientów ma bezpośredni wpływ na wyniki finansowe firmy. Kiedy klienci czują, że mogą robić zakupy w bezpiecznym środowisku, są bardziej skłonni nie tylko do powrotu, ale także do polecania Twojej firmy znajomym i rodzinie. Statystyki pokazują, że przestępstwa popełniane na parkingach obejmują kradzieże z pojazdów, kradzieże torebek, rozboje, wandalizm, kradzieże samochodów, włamania, a nawet uprowadzenia. Większość z tych przestępstw ma miejsce, gdy ludzie wracają do swoich pojazdów, a ich uwaga jest skupiona na telefonie komórkowym, szukaniu samochodu, szukaniu kluczyków i ładowaniu zakupów. Większość przestępstw związanych z parkingiem ma miejsce właśnie w takich momentach. Najczęstszymi przestępstwami popełnianymi na parkingach są kradzieże i wandalizm. Gdzie indziej można znaleźć tak szeroki wybór pojazdów pozostawionych bez opieki? Parkingi to marzenie złodzieja. Do najczęstszych przestępstw z użyciem przemocy popełnianych na parkingach należą kradzieże torebek, kradzieże z pojazdów i rozboje. Ochrona wewnątrz, jak i na zewnątrz sklepu jest niezbędna aby zapewnić pełne bezpieczeństwo klientom. Agencja ochrony mienia zapewnia ochronę fizyczną obiektów.
